西安市鄠邑区甘亭街道办事处2018年政府信息公开工作年度报告

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第三十一条、第三十二条之规定，现公布西安市鄠邑区甘亭街道办事处政府信息公开2018年度报告。本报告数据统计时限为2018年1月1日至12月31日，电子版可在西安市鄠邑区人民政府网站（www.xahy.gov.cn）浏览。

一、2018年政府信息公开主要工作

（一）组织机构建设

我街道高度重视政府信息公开工作，及时更新了街道政务公开工作领导小组机构，由街道办事处主任担任组长，党工委副书记同志任副组长，成员由党政办全体成员担任。

（二）健全工作机制

街道党工委、办事处把政务公开工作列入了重要议事日程，建立了政务公开工作目标责任制，党政办公室负责全街道信息的收集、整理和发布工作，各片、办、站、所负责各自信息工作的报送管理工作，并把信息公开工作列为年终实绩考核的重要指标，确保了信息公开工作依法、有序进行，形成了职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面。

（三）落实服务措施

一是完善政务服务事项，强化门户网站的信息公开的主要载体。二是通过设立专项办公经费保障信息公开工作有序运行。为便民服务大厅配备了办公桌椅及档案柜、制度牌、办理事项说明册页、书写工具、便民充电器等，进一步加强了便民服务大厅工作的正常运转。

二、主动公开情况

（一）政府信息公开情况

一是通过加强与区政府办公室的沟通与联系，由街道党政办专人负责，对区政府门户网站的分支链接信息进行及时准确的更新，确保做到信息能够及时公开。并不定期对信息发布的平台进行维护，及时查杀各类病毒木马，保障平台运转安全稳定。二是能够做到每天由网络舆情信息员对各大门户网站、12345市民热线平台及电子邮箱进行舆情监测，并按照反馈机制，做好登记备案，确保广大网民的合理诉求能够得到及时答复。三是通过门户网站、政府发文等形式及时发布政务信息，切实做到政府的各项工作及时落实并接受群众监督。四是不断强化信息队伍建设，通过集中授课培训、观相关信息采编管理工作视频、邀请高校教师、购置专业知识教材、制作信息公开条例小卡片等多种形式进一步加强信息人员的业务能力。五是多措并举创新政务信息公开的形式，通过街道便民服务中心设置政务信息LED滚动公开栏、各类宣传资料免费索取点、设立意见箱和投诉监督电话等形式，听取群众的好的意见和建议；并且根据工作需要，进一步创新政务信息公开形式，通过“街道—村—组”三级干部微信群等平台，便于全街道干部群众知晓的方式进行公开，得到干部群众的广泛认可。

（二）三大领域信息公开情况

    我街道严格按照要求，配合区级部门做好“重大建设项目批准和实施领域、公共资源配置领域、社会公益事业建设领域”信息公开。

三、依申请公开情况

  2018年，我街道未收到因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉等信息和线索。

四、存在的问题及改进措施

（一）存在问题：一是公开意识及内容需要进一步深化，街道办事处主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离，听取群众意见方面需要进一步加强。二是公开形式不够灵活，群众知晓率需要进一步提高。

（二）改进措施：一要继续加大政务公开工作培训力度，对全街道涉及政务公开工作的专兼职人员组织业务培训,尤其在依申请公开方面要加大培训力度，通过严格培训,全面提高工作水平和服务水平。二要规范、优化申请处理流程，简化信息公开申请流程，进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定,除了涉及保密条例或其他保密规定的信息外,对于群众所申请的符合公开条件的内容,可简化审批流程,尽快给予答复。三要加大信息公开的宣传力度，在全街道范围广泛宣传,尽可能提高这项工作的知晓度,提高村民对政府信息公开重要性的认识，通过多种形式,有针对性的向村民宣传实行政府信息公开、民主管理及政务公开的重要意义,激发广大群众的主人翁意识。四要建立长效工作机制，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。 

西安市鄠邑区甘亭街道办事处

                          2019年3月11日