净网络促发展，携手共建网络交易绿色环境
——西安市鄠邑区市场监督管理局开展网络平台规范化经营培训指导会

为进一步贯彻落实2024年陕西省网络市场监管促发展保安全联席会议精神，西安市鄠邑区市场监督管理局于4月30日召集美团、饿了么两大网络平台辖区负责人，召开网络平台规范化经营培训指导会。

会上首先学习了《中华人民共和国电子商务法》和《网络交易监督管理办法》，要求两大网络平台规范网络经营行为，落实平台责任。

市场秩序监管科对当前网络经营中存在问题进行了通报，要求两大网络平台严把市场准入关，做好网络安全守门员，落实平台商户市场主体登记和公示，主动配合市场监管部门的工作，公平参与市场竞争，履行消费者权益保护、知识产权保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务，自觉承担起产品和服务质量责任，接受政府和社会的共同监督。餐饮服务监管科与食品监管科督促平台加强网络食品安全监督管理，要求入网食品经营者应当按照许可的经营项目范围从事食品经营，保证网络食品交易第三方平台提供者和入网食品生产经营者履行法律、法规和规章规定的食品安全义务，营造安全放心的网络商品市场。药品及医疗器械监管科要求药品和医疗器械要严格按照网络监管要求执行，必须严格审核入驻企业的相关资质，处方药品非处方药品和保健品及医疗器械必须分区展示，严格按照温度储存要求配送药品医疗器械，保证配送运输安全，杜绝药品医疗器械丢失等问题的发生。通过此次会议，巩固了齐抓共管机制，会议达到了预期效果。

会后，区市场监督管理局与两大平台分别签订了网络餐饮服务第三方平台运营商食品安全承诺书，要求平台严格遵循法律法规，积极履行平台义务，建立健全投诉举报制度，公开投诉举报方式，及时化解平台入驻商户与消费者的矛盾，共同维护鄠邑区网络经营的良好发展。