提升服务，让医保更有温度——鄠邑区29家新增慢性病定点零售药店开通结算业务

“现在医保政策太好了，以前都要坐将近1个小时的公交车到县城买慢性病药才能报销，太麻烦了，为了就近图方便，我都是自费买药。现在家门口的药店也可以报销慢性病了，尤其对我们住在偏远地区的人来说，简直太方便了！”家住蒋村街道的李先生拿着慢性病报销单高兴地说。

为解决慢性病患者“购药难”“路程远”等问题，鄠邑区医保局按照西安市医疗保障局统一安排，加班加点进行资料审核、实地验收、协议签订、政策培训，确保新增慢性病定点零售药店能够把好药品质量关、物价政策关、为民服务关，为参保患者提供优质高效的医保服务。

2022年11月1日，鄠邑区慢性病结算药店已经从原来的6家增加至35家，进一步将慢性病医保服务延伸到群众“家门口”，让参保患者少跑路。

下一步，区医保局将会继续落实慢性病定点零售药店按季度常态化受理，尽量将慢性病定点零售药店向街道、村（社区）倾斜，选择服务态度好、药品品种全、店内环境优的定点零售药店纳入慢性病定点范围，让更多参保患者享受到医保政策的福利，感受到医保服务的温度。