交叉检查找差距，互评互鉴促共进—— 鄠邑区医保局迎接交叉检查组开展行风建设检查

为进一步加强全区医疗保障系统行风建设，提高医保工作人员职业道德素质，提升医保服务水平和质量，8月9日，鄠邑区医保局迎接交叉检查组“行风建设专项督导”交叉检查。

检查组对区医保局医保经办中心政务大厅设置、窗口业务服务、热线电话公示、群众好差评、医保政策宣传、档案整理等进行逐项检查。

检查结束后，检查组代表对检查中投诉热线渠道多元化、线上线下办理模式、行风建设自查自纠等存在问题进行反馈，聚焦医疗保障服务“难点、堵点、痛点”问题，查找短板弱项，提出整改意见和要求，要求尽量做到群众办事线上“一次不用跑”和线下“最多跑一次”。

下一步，区医保局将全面总结推广好的经验做法，推进问题整改工作，立行立改，加强督促落实，保证整改到位。