西安市鄠邑区文化和旅游体育局关于对区政协第十四届二次会议第153号提案的复函

石江涛委员、马军军委员、张乃妮委员、赵保珍委员、张勇委员、肖群刚委员、郝选民委员、吴少院委员、刘颖委员、辛成立委员、廖涛委员、张秋实委员、马娟锋委员、章卫平委员、王省委员：

你们提出的关于依托互联网+，全面提升文化旅游配套产业运营，打造鄠邑文旅旅游名片的建议收悉。现答复如下：

近年来，区文旅局在区委、区政府的正确领导下，以“互联网+”思维认真推动智能科技产业在文化和旅游行业中的发展和应用，主要开展了以下工作：

一、推进智慧景区建设工作

一是依托“互联网”进一步拓展旅游服务应用。利用智慧交通诱导系统，依托“天眼”工程在主要道路停车场设置停车位实时显示电子屏；全区公共交通系统与美团、支付宝等互联网平台无缝衔接，实现旅游交通出行一键查询；全区重点景区全部实现网上订票、网上预约、扫码进园等服务功能。二是依托“互联网”进一步完善旅游基础设施。以“西安市文旅行业运行监测与指挥平台”为载体，建设鄠邑区“互联网+旅游”智慧服务平台，大力实施无线WiFi全覆盖工程，实现重点旅游点、景区景点无线WiFi全覆盖。

二、依托“互联网”进一步营销推介旅游产品。

一是充分运用微信、抖音等新媒体平台宣传鄠邑区美食美景、民宿、人文风情；通过直播带货、网络展销等方式展示、推广、营销具有地域特色的各类文旅产品，让从业者、消费者共享“互联网+旅游”带来的红利；二是推动“互联网+乡村旅游”，采取政府购买服务方式，委托专业运营公司，完善各乡村旅游示范村官方网购平台，丰富上架产品；三是开展“互联网+乡村旅游”人才培训工作，提高乡村旅游从业者综合能力和理论水平。加大营销推广力度，加强客源市场分析，强化线上线下联合推广方案，做到“主要客源在哪里、营销就到哪里”的精准推广方式，不断提升鄠邑旅游知名度。

三、打造智慧博物馆

一是启动了文物数字化保护项目。文物数字化采集通过文物数字化，夯实智慧博物馆数据基础，为后续的智慧保护、智慧管理、智慧服务提供数据支撑；二是打造博物馆“智慧服务”。我局逐步推动博物馆网上预约制度，确保观众参观及藏品的安全，同时也为观众提供更优质的参观体验；三是上线了“古鄠遗珍”系列线上宣传平台。设有展示全区各博物馆分布状况的资源地图、数字博物馆、藏品展示、二维码导览等多个专题版块，为观众参观和了解博物馆提供了极大的便利，为促进文旅融合提供了一个新展示窗口。

四、建设数字图书馆

指导区图书馆将大数据、云计算、移动互联网、虚拟现实、增强现实、动态捕捉、影像合成、3D仿真、人像识别等先进技术融入图书馆，在图书馆一层大厅显著位置设立数字体验区，给读者提供一个利用智能技术体验数字科技和了解地方特色文化的平台。

在此，对你们提的宝贵意见表示感谢，并请您继续关注我们的工作，多提宝贵意见，以促进我们的工作进步。

西安市鄠邑区文化和旅游体育局        

  2023年6月15日