2017年户县信访局部门预算公开情况说明

一、部门概况

户县信访局既是县委的工作机构，也是县政府的工作机构，列县委工作序列（户县信访局与户县信访接待中心合署办公），位于户县东大街7号，内设四个机构，分别为：办公室、接待室、督办科、综合科，机关编制11名，现共有人员10名（信访接待中心编制事业人员5名，实有5名），其主要职责有：

（一）贯彻执行信访工作法律法规及方针政策并组织实施。

（二）负责处理公民、法人和其他组织通过信访渠道给县委、县政府及领导同志和县级信访部门的来信、来电、来访和网上投诉；督促检查依法逐级走访和视频接访制度的落实。

（三）负责向县委、县政府反映群众在信访活动中提出的重要建议、意见和问题，综合研判信访信息，开展调查研究，提出制定完善有关政策的建议。

（四）负责上级信访部门和上级领导批示信访事项的立案、交办、督办工作，督促检查重要信访事项的处理和落实；负责按规定做好信访复查、复核工作。

（五）综合协调处理“三跨”（跨地区、跨部门、跨行业）、“三分离”（人、事、户分离）和重大疑难信访事项。

（六）负责我县进京、赴省、到市集体上访群众的劝返工作，负责省、市驻户县单位有关信访问题的属地管理工作。

（七）健全完善信访问题排查化解制度并组织实施；完善信访信息汇集分析研判机制，分析评估信访风险。

（八）负责全县信访工作的宣传和信息发布，对群众进行宣传解释和思想疏导，提供相关法律、法规和政策咨询服务。

（九）负责信访接待中心机构和人员的管理、服务和日常考核工作。

（十）综合协调和指导全县信访工作，总结推广信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见建议。

（十一）负责全县信访工作年度目标责任制考核工作，对违反信访工作纪律的行为提出处理建议。

（十二）负责县信访工作联席会议办公室日常工作。

（十三）增加承担省、市驻户县单位信访事项属地管理工作职责。

（十四）加强网络信访事项的受理工作职责。

（十五）承办县委、县政府交办的其他事项。

1.定期召开信访工作会议，准确研判信访形势，及时反馈信访工作情况。

2.扎实开展“信访工作基础业务规范建设年”活动。全面推行网上“阳光信访”新模式。熟练使用网上信访信息系统，实行所有来访、来信、电话投诉、网络投诉网上登录，按规定程序受理办理网上信访事项，公开受理、办理过程和处理结果，完成及时受理率达到100%、按时办结率达到95%以上。

3.畅通信访渠道，及时处置各类信访事项，把信访工作责任落到实处，努力提升县信访接待中心解决问题的效果。

4.扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，全县不稳定问题排查率达到95%以上，及时上报预警信息。

5.落实好利益群体和重点人员稳定工作责任，建立定期督导检查制度，健全群体性事件处置预案，及时妥善处置越级访。

6.加大信访事项督办督查力度，完成中省市交办信访事项按期办结率95%以上。

7.及时做好领导批示件及自立案件的交办和督办工作。

8.落实包案责任，推进积案化解，全年化解信访积案12件。

9.切实做好控制进京非访工作。完成进京非访人次较2015年同比下降15%以上，将进京非访人次控制在市上要求的指标以内。

10.做好全国及省、市、县“两会”和重要活动期间信访和劝返工作.

11.严格落实领导干部接访、下访、约访、包案和信访联席会议制度，夯实部门责任，强化督查督办，着力解决信访突出问题。

三、部门所属预算单位情况

四、2017年预算收支编制依据及测算分析

根据县财政局编制部门预算“二上二下”的有关要求，我局针对信访部门行业特点和我县信访工作发展要求，经过严格认真的测算，编制出我局系统2017年部门预算。

2017年我局（部门、镇）预算总数为1782325.04元，其中基本支出根据人员编制及在岗和信访工作实际情况测算为1142325.04元，较上年减少13%，主要是节约开支；项目支出预算安排根据信访工作业务测算为为640000元，较上年持平，主要是安排信访业务项目支出预算。机关运行经费为67200元，具体安排为办公费20000元、邮电费8000元、差旅费17000元、劳务费17200元，其他商品服务支出5000元等。

五、政府采购情况说明

2017年，我局政府采购项目预算金额总计0元。

六、绩效目标和绩效评价结果情况说明

2016年信访局按照本单位职责及上级信访部门的具体要求，在县委、县政府的领导下，工作取得了实效，“阳光信访，法制信访”建设，不断完善规范信访网络建设，进一步畅通信访渠道，接受上级和信访群众监督；通过组织开展各级领导干部接访、下访、约访和领导干部包抓信访案件工作，有力的解决了一批长期难以化解的信访积案；坚持矛盾纠纷排查化解工作，切实将各类信访问题化解的萌芽状态，化解在当地；全力处置各类进京、赴省到市越级访，引导群众逐级走访，合理表达诉求；坚持依法行政，加强教育引导，加大依法处置力度；2017年信访局工作各单位结合我县信访工作实际，扎实开展各类业务工作，保障社会稳定。

[003]户县信访局