近期,受经济下行压力与社保政策严格执行双重影响,鄠邑区部分企业欠薪、社保欠缴、不规范用工等问题集中出现,分属四家单位的近百名劳动者向区法律援助中心求助。中心以“应援尽援、应援速援、应援优援”为核心目标,迅速启动应急响应,通过四项关键举措为劳动者筑牢法律保障防线。
一、快速响应:启动应急机制,开辟“绿色通道”。
“公司突然宣布停工,还欠三个月的工资”“单位一直没给我交社保”“工作好几年了,没签过合同”——面对劳动者在法律援助窗口的急切诉求,中心第一时间启动群体性劳动争议应急预案,同步开辟“绿色通道”。在安抚劳动者焦虑情绪的同时,迅速完成案件受理与审核指派,以高效响应为维权争取黄金时间。
二、专业匹配:组建律师团队,提供“精准指导。
鄠邑区法律援助中心快速筛选、匹配擅长劳动法领域的资深律师,组建两支专项法律服务团队。通过“一对一”定制化指导,帮助劳动者系统收集证据、明确合法诉求、规范准备申请材料,确保每位求助者都能获得契合自身情况的专业法律支持,避免因信息差或材料问题错失维权机会。
三、全程跟踪:建立闭环管理,保障案件推进。
鄠邑区法律援助中心建立全程跟踪责任制,详细健全工作台账;针对办理中出现的新问题,第一时间协调沟通、推动解决,形成“受理-推进-反馈-解决”的闭环管理,让劳动者维权全程有依靠、有回音。
四、援调对接:调诉双轨并行,降低维权成本。
中心秉持“调解优先、调诉结合”的工作策略,在充分尊重劳动者意愿的前提下,优先尝试通过调解方式高效化解纠纷,对调解成功的案件持续跟踪协议履行情况;对调解无果、需进入诉讼程序的案件,则提前做好流程衔接,确保程序无缝过渡,最大限度减少劳动者的时间成本与维权精力消耗。
截至目前,所有群体性劳动争议案件均已进入劳动仲裁程序,部分案件已达成调解并履行完毕,劳动者合法权益得到切实维护。从专业法律支持到暖心情绪疏导,鄠邑区法律援助中心以实际行动践行“法治为民”宗旨,让法律援助成为照亮劳动者维权之路的“温暖之光”。未来,中心将继续坚守服务一线,用法治力量守护每一位劳动者的尊严与合法权益。


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