西安市鄠邑区公证处开展公证规范优质行动

为深入贯彻落实《西安市司法局关于开展“公证规范优质”行动的通知》精神，鄠邑区公证处积极开展了公证规范优质行动，一是巩固拓展“减证”“提速”成效。从缩短办证期限上求突破，积极采取优化服务流程、加强业务协作等措施，实现部分公证事项的办证期限缩短到 1 至 5 个工作日。在确保公证质量的基础上，让群众少跑路。二是做优重点群体服务。密切关注人民群众日益增长的公证法律服务需求，做实做优老年人公证服务，高效办理委托、声明、继承等公证事项，对行动不便的老年人提供上门办证、预约办证等服务，使老年人享受到更多优惠便利。对残疾人、农民工等重点群体，军人军属、退役军人等优抚对象，主动开辟“绿色通道”，优先接待、优先办理。三是加强作风建设。进一步规范公证机构窗口服务，不断提升服务水平。开展预约服务、延时服务，全天候满足人民群众需求。进一步增强了人民群众获得咸、满意度。

下一步，鄠邑区公证处将按照市司法局公证规范优质行动相关工作要求，进一步加强教育学习，加强公证质量监管，不断优化公证流程、创新工作方式、增强服务能力，有效提升公证服务质量和办证效率，切实为人民群众提供优质的公证服务。