警心护学安 服务暖民心

校园安全关乎万千家庭，户籍服务连接民生冷暖。公安鄠邑分局立足民生需求，扎实推进校园安全守护与户籍便民服务等工作，用一件件实事、一次次暖心服务，践行人民公安人民的初心使命。

交通安全进校园 护航成长伴我行.“红灯停、绿灯行、黄灯亮了等一等。”为筑牢小学生交通安全防线，提升未成年人交通安全意识与自我防护能力，12月29日，鄠邑分局交管大队民警走进辖区太平学校，为师生带来一堂生动实用的交通安全“必修课”。

活动中，民警结合小学生认知特点，以通俗语言搭配趣味互动，围绕日常出行安全隐患展开讲解。内容聚焦“安全行走”与“文明乘车”核心，强调过马路走人行横道、遵守交通信号灯、杜绝随意横穿马路，以及安全乘坐各类交通工具等基本规则。同时，民警结合辖区典型交通违法案例剖析，直观呈现交通违法的严重后果，帮助同学们深化对交通安全的理解，将安全出行理念根植于心。

此外，活动专门设置互动问答环节。面对同学们提出的各类出行疑问，民警逐一耐心解答、细致回应，并积极鼓励大家争当“交通安全小宣传员”，将所学的交通安全知识传递给家人和朋友，共同营造安全、有序、畅通的道路交通环境。

“只跑一次’暖民心 户籍服务有温度”。“感谢你们以高效、贴心、负责任的工作，圆了我回籍尽孝的心愿，更让我感到来自鄠邑家乡这片热土的深情厚意！”近日，公安鄠邑分局朱雀派出所收到群众王女士的一封手写感谢信，字里行间满含对户籍民警雒维辉的真挚感激。这封信的背后，藏着一段民警主动担当、贴心服务群众的温暖故事。

时间回溯至2025年12月24日，李家岩村居民王女士因父亲已故、母亲年迈，迫切希望迁回户口陪伴母亲，遂向村书记咨询。“找雒维辉警官问问，她负责户籍工作。”村书记的指引让焦虑的王女士看到希望。

拨通电话后，王女士说明情况：早年因考学迁户省外，毕业后落户当地，如今想回原籍尽孝，却对迁户流程、材料一无所知。雒维辉耐心倾听，一边安抚其情绪，一边逐条梳理政策要求、办理流程及材料清单，生怕遗漏细节。挂电话前，她主动添加王女士微信，暖心承诺“随时在”，给焦虑的王女士吃下“定心丸”。

从12月24日初次咨询到26日顺利办结落户、拿到户口本，王女士仅跑一次就完成业务，真正实现“只让群众跑一次”的服务承诺。看到户口本上“户籍地址：西安市鄠邑区李家岩村”的字样，王女士激动不已，第一时间发微信致谢：“谢谢您！我终于能陪在妈妈身边了！”不久后，这封感谢信递交到派出所，既记录了迁户的温暖历程，也承载着对群众对公安便民服务的认可与信任，彰显警民同心的深厚情谊。