耐心劝导显温情 民警成功挽救轻生女

“谢谢你，警官，是你们让我想通了，我再也不会做傻事了…”握着民警的手，女子泣不成声，眼中却重新泛起了对生活的希望。

2025年8月2日中午12时左右，公安鄠邑分局玉蝉派出所天桥警务车值班民警接到群众报警：一名年轻女子站在天桥湖旁边，情绪激动，疑似有轻生念头，路人劝导未果，急需要警方帮助。警情就是命令，接到报警后，民警立刻携带救援装备赶往现场。

到达现场时，女子背对着人群默默流泪，拒绝沟通。为避免再次引发女子过激的举动，民警一边维持周边秩序，一边开展安抚疏导工作，“我知道你现在肯定很难受，不然不会来这儿。”民警没有急于劝说，而是先站在女子的角度共情，“但你想想，不管遇到啥坎儿，总有解决的办法，可生命就这一次啊。”见女子情绪稍有缓和，民警顺势聊起生活中的小事：“你看这湖水，今天看着平静，明天可能就起浪了，生活不也这样吗？有起有落才正常”。就这样，民警从生活琐事聊到人生感悟，时而倾听女子断断续续的倾诉，时而用身边的例子帮她解开心结。通过民警耐心的劝导，女子情绪逐渐缓和，民警随即将其带至安全地带，迫在眉睫的危机暂时得到化解。

随后，民警将该女子带回警务车，给女子倒了杯热水，联系上她的家人。原来，女子因家庭矛盾一时想不开，才做出冲动之举。民警耐心调解，在与家人的沟通中，双方消除误会，化解了矛盾。后其与家人顺利回家。

警方提醒：生活的道路布满坎坷，困难与挫折如影随形，可这绝不是我们放弃生命的理由。当遭遇困境，一定要冷静，切勿冲动行事，更不能选择极端方式，以免造成让自己和家人追悔莫及的后果。