信件标题： 有色铂金城49号楼二单元两部电梯都坏了，

相关部门领导！身为有色铂金城49号楼业主，自新楼建起才5.6年余，电梯频繁故障指使业主出门难，物业维保无力，修了坏坏了修，试问新电梯都是这样，如再过几年怎么办？业主无处申诉，希望区上有关领导协调开发商和物业共同处理49号楼业主出行难的问题……………

市民您好！目前电梯已恢复正常运行。下一步，区住建局将督促物业企业加强定期维护，全力保障业主的正常出行。工作人员已电话联系您，并告知办理情况。