关于人民网网友反映“电梯坏了一个多礼拜没人修问题”的回复

电梯坏了一个多礼拜没人修，一直一个电梯运行！

您好！您的留言已收悉。经区住建局核查：您所在的莱茵国际小区4号楼一部电梯于2025年8月10日因闭门器损坏暂停运行，经维保单位排查，由于该配件为专用型号，需从广州调配采购，因此维修工作存在一定周期。物业企业全程跟进配件采购及维修进度，在配件到货后，于8月14日上午完成更换与调试，该部电梯已恢复正常使用。后续区住建局将进一步督促物业企业强化电梯日常巡检、维保力度，建立更高效的应急响应机制，尽量减少设备故障对业主生活的影响。

工作人员于2025年8月16日11时电话联系并告知您办理结果。

经办人：袁建武        联系电话：029-84889563