截止2021年12月15日12时，中央第三生态环境保护督察组交办涉及西安市生态环境信访件240件，目前已办结44件，现将第三批20件办理结果通报如下：
| 序号 | 交办问题基本情况 | 涉及区县 | 调查核实情况 | 是否属实 | 处理处罚和问责情况 | 受理编号 |
| 1 | 西安市蓝田县固体废弃物综合处置场进行飞灰填埋，吨袋破裂根据《生活垃圾填埋规范》不能进行填埋的，固体废弃物综合处置场依旧进行填埋。吨袋破裂填埋下渗之后会对地下水造成影响，飞灰也会影响空气，吨袋间隙过大堆体可能发生坍塌，会对周围人造成安全隐患，且飞灰检测第三方资料不齐全。希望固体废弃物综合处置场不要违规操作，有相关部门来监管该场行为。 | 市城管局 蓝田县 | 经核查，蓝田县固体废弃物综合处置场实为西安市固体废弃物综合处置场一期工程，2021年1月飞灰一区试运营。吨袋是为了避免散装飞灰在单元化装卸及运输过程中沿路遗撒，同时起到方便飞灰吊装作业的作用，《生活垃圾卫生填埋处理技术规范》中对吨袋破裂填埋无禁止性规定，且该项目建设有防渗系统，运行单位在日常运营过程中，按照相关要求规范作业，并定期委托具有资质的第三方检测机构开展场区地下水水质和大气环境监测，监测结果均符合国家相关要求。 由于吨袋近似于圆柱形，在码放过程中不可避免的产生间隙，且技术规范对吨袋填埋间隙无明确要求。在实际作业过程中，运行单位严格分层码放，对吨袋间隙利用碎石进行填充，确保堆体稳定性。 西安市城管局委托具有资质的第三方检测公司开展日常环境污染监测，目前监测结果均符合国家标准。第三方检测机构每月随机对产废单位飞灰进行抽样监测。截至2021年12月，第三方检测机构出具飞灰测报告共计228份，监测结果均符合国家标准。 | 属实 | 在实际作业中，若发现吨袋破损，运行单位及时进行密封处理，再按照工艺流程进行日覆盖。西安市城管局进行运行监管，并定期进行安全隐患检查，按照应急预案加强安全生产管理工作。 | D2SN202112050014 |
| 2 | 西安市经开区文景路白桦林居阳光谷16号楼北边有一个水泵房，设备老化，噪音大。2019年曾给未央区环保局投诉过，回复是暖气循环泵噪音扰民，要求19年4月1日前拿出整改方案，但事后就没有结果了。希望相关部门用技术手段测一下水泵噪音是否达标，并做隔音处理。 | 经开区 | 经核查，该水泵房设备为地下供暖泵房设备，设备全天开启，噪音较大。投诉区域属于经开区，不属于未央区，市生态环境局经开分局从未收到过该投诉，未央分局调取12345系统转办信息也未查询到该投诉。 12月9日，市生态环境局经开分局委托第三方专业监测机构在投诉人家中卧室进行昼、夜间噪声监测，监测结果显示达标。经执法人员现场核查，发现机房内有加装隔音棉帘，隔音房门未关闭。 | 属实 | 市生态环境局经开分局与投诉人沟通协商后，根据投诉人要求告知小区物业对机房加装闭门器，保证供暖泵房门关闭。同时告知投诉人若对调解事项不满意，可依法提起民事诉讼。 12月14日，白桦林居阳光谷物业供暖泵房机房门已加装完毕，市生态环境局经开分局将及时跟进降噪隔音整改工作，并加大执法巡查力度，发现问题及时处理。 | D2SN202112050016 |
| 3 | 西安市灞桥区高科绿水东城小区6期3号楼地下室违规违法安装了供暖用的燃气锅炉，在3号楼墙体上安装了烟囱，距离居民窗户约1米左右，安装工程正在进行。担心工程交付后噪音扰民，附近有纺织城小学高科分校新校区和小区附属幼儿园，后期可能有废气排放和可能的燃爆危险会威胁小区居民人身财产安全。希望对该燃气锅炉和烟囱予以拆除。 | 灞桥区 | 经核查，高科绿水东城六期小区在3号楼地下室自建模块化燃气炉用于冬季居民供暖，排气烟道紧贴3号楼体直通楼顶。天然气锅炉建设办理有环评手续、排污许可证、集中供热经营许可证，属合法经营供热服务。该小区集中供热采用的2台燃气锅炉，均具备检验合格证。 3号楼墙体上安装的烟囱为供热设备的附属设施，依附于3号楼东侧外墙，距离住户窗户平面距离1.8米，并按照环保相关要求高出3号楼楼顶3米。经市自然资源和规划局灞桥分局就高科绿水东城违规建设烟道问题核查认定，墙体外墙加装烟囱不纳入违法建设认定范围。 2021年11月22日、23日，灞桥区对该项目天然气锅炉的噪声和废气开展了监督性监测。对排气烟道紧邻的噪声敏感点进行监测，昼间、夜间噪声监测数值均达标；对天然气锅炉排气筒废气排放进行监测，各项数值均达标。 | 属实 | 该项目建设单位严格按照排污许可证规范要求，开展噪声和废气检测确保达标，开展天然气锅炉使用管理知识宣传。 | D2SN202112050024 |
| 4 | 长安区丰裕口东乡村破坏耕地，向耕地里倾倒大量建筑垃圾，之前5月份已向省委环保督察组投诉，工作人员前去检查，建筑垃圾连夜被覆盖，欺骗检查人员。群众希望彻底清理此处建筑垃圾。 | 长安区 | 经核查，“丰裕口东乡村”实为“沣峪口东祥村”，12月7日，长安区城管局前往现场检查，现场土地平整无杂物，无建筑垃圾，已完成复耕复种。2021年5月11日，滦镇街办接到省委生态环境保护督察交办信访问题后，联合市资源规划长安分局、长安区城管局等单位进行查处，责令倾倒单位连夜对其倾倒的建筑垃圾进行清理。5月29日，邀请土壤、环境保护相关专家成立专家组对现场进行勘察，根据专家勘察意见，制定了整治工作方案，对填埋垃圾的点位进行清理回填，已于11月12日完成清运工作，共清运垃圾5578立方米，11月20日完成回填工作，共回填黄土8934立方米；11月21日该处土地完成翻耕捡拾和复耕复种。前期已对涉事企业进行处罚，对有关责任人进行问责处理。 | 属实 | 滦镇街办建立长效监管机制和责任追究制，要求各村对需进行黄土回填的项目全程监督，保证黄土质量，确保回填过程不掺杂建筑垃圾或生活垃圾，回填高度符合标准。长安区城管局将进一步加大对东祥村的巡查执法力度，加强与街办和相关部门的沟通配合，全力遏制建筑垃圾违法乱倒等行为发生。 | D2SN202112050032 |
| 5 | 西安市未央区永徽路文景小区东区景园20号楼主体楼的一楼是开了一家洗车行（汽车养护中心），洗车行工作期间水泵、气泵和吸尘器等设备产生的低频噪音扰民，未采取隔音减噪等措施。去年协调了一年都没有解决。 | 经开区 | 经核查，群众投诉的洗车行全名为西安存在汽车服务有限公司，2019年6月取得营业执照，2020年12月开始营业，只从事洗车服务。2012年12月7日，市生态环境局经开分局及第三方检测机构现场勘查，确定其噪音源为洗车作业时清洗水泵（清洗水泵安装在楼体承重墙）及空压机产生的震动及噪音。 | 属实 | 12月8日，该洗车行将清洗水泵转移安装在远离该住户墙体的另一侧。12月9日，市生态环境局经开分局委托第三方检测机构在投诉人家中进行了室内昼间噪音监测，监测结果显示符合《社会生活环境噪声排放标准》中一类功能区A类房间标准限值。 市生态环境局经开分局要求洗车行严格执行营业时间夏季8:30-20:00，冬季9:00-19:30的规定；执法人员将加大巡查力度。 | D2SN202112050037 |
| 6 | 西安市沣东新城三桥街办蓝光公园华府二期五号楼正在建设中，夜间施工噪音对周围居民生活产生严重影响。市民希望相关部门不批准夜间施工许可证。 | 西咸新区 | 经核查，蓝光公园华府二期五号楼目前处于主体建设阶段。经调阅施工日志、施工监控视频和混凝土供应商资料，该项目2021年6月1日至11月24日停工，11月25日复工，于12月1日17时至2日7时、12月4日13时至5日2时、12月5日15时至6日6时进行主体混凝土浇筑作业。因生产工艺连续作业需求，施工单位已依法申请并取得沣东新城行政审批与政务服务局出具的12月1日、4日、5日夜间建筑施工作业证明，并按要求在施工区域的显著位置公告了夜间建筑施工作业证明。12月7日至9日，西咸新区沣东新城生态环境局现场核查，该项目未施工。 | 属实 | 12月7日，沣东新城生态环境局对施工单位生产经理进行约谈，要求施工单位尽量将混凝土浇筑作业安排至昼间进行，在建筑施工过程必须采取有效的环境噪声防治措施，减少对周围环境的干扰，同时加大对该项目的检查频次。 | D2SN202112060011 |
| 7 | 西安市灞桥区席王街道肖高村垃圾场目前已关闭，但是臭味依然存在。2019年市委提出肖高村整村搬迁,但因政府资金不到位一直未正式启动搬迁,最近在肖高村垃圾场旁边建起了大型垃圾焚烧厂，焚烧后排放的气味儿影响村民的健康,村民该何去何从，希望尽快解决该问题。 | 灞桥区 | 经核查，群众投诉反映的肖高村位于江村沟生活垃圾填埋场的东北侧场边界约500米处。江村沟垃圾填埋场已于2020年2月27日正式停止接收垃圾，进入闭场状态，目前主要进行日常的维护工作和封场前期工作，定期喷洒除臭药剂。2021年12月8日，市生态环境局灞桥分局对江村沟垃圾填埋场进行现场执法检查，该场各项封场工作正在按计划实施，目视观察垃圾填埋作业面覆盖膜基本完好，未见破损，覆膜检查及修补记录齐全，移动风炮定期环场喷洒除臭药剂，在垃圾填埋场周边进行巡查时未闻到垃圾臭气。垃圾填埋场闭场后每季度进行一次场界周边无组织臭气监测，经查阅今年前三个季度的检测报告，臭气监测数值均符合国家标准。市生态环境局灞桥分局于当日委托第三方专业监测机构对江村沟垃圾填埋场无组织臭气进行监督性监测，监测报告显示，臭气浓度均达标。江村沟垃圾填埋场的沼气发电机组及焚烧火炬均正常运行，各发电机组处于满负荷工作，三台火炬正常燃烧，确保将垃圾填埋堆体产生的沼气全部抽取进行处理，防止发生臭气逸散。运营单位每季度对燃烧尾气进行一次自行监测，经查阅今年前三个季度的监测报告，燃烧尾气均达标排放。 西安市灞桥区生活垃圾无害化处理热电项目选址位于灞桥区狄寨街办江村沟，符合西安市政府对生活垃圾无害化处理项目的选址要求。该项目采用的垃圾处理及污染防治技术均为国内最新技术，从垃圾运输、卸车、暂存到最终焚烧发电，全过程都在密闭环境中操作，整个处理过程均为负压，基本不存在臭气逸散问题，对周边环境影响极小。目前该项目仍在建设中并未投运，各项污染防治设施按计划同时施工建设，预计于2022年5月完工投运。肖高村位于该项目地址东北侧约2.5公里。 江村沟垃圾填埋场周边村庄整村搬迁工作由于所需资金数额巨大，因资金无法保证及时到位、总体方案、相关配套措施未确定等原因，导致该项目至今无法正式启动。 | 属实 | 无。 | D2SN202112060019 |
| 8 | 西安市未央区双龙花园(原北关新村)对面马路边(距离花园10米左右),有人大规模抽地下热水进行盈利(最早是北关新村三组村民抽地下热水)。从2003年至今一直连续抽地下热水，未给群众一个说法。抽地下热水会对周围群众安全造成隐患,现希望相关部门给群众一个说法。曾经向华商报、地铁二号线报反映过该问题未得到回复。 | 市水务局 | 经核查，陕西双龙地热资源开发有限责任公司有1眼热水井， 2003年12月建成后使用至今，已办理《取水许可证》，有效期截止2024年5月29日，批准取水用途为生活用水。该热水井2018年2月至2020年2月违法售卖地热水，2020年2月至2021年11月，因疫情和热水井故障停止售卖，2021年11月28日再次开始违法售卖。 | 属实 | 2021年12月10日，西安市水务局依法对陕西双龙地热资源开发有限责任公司立案查处，下达《行政处罚事先告知书》《行政处罚听证告知书》，拟罚款5万元，并吊销取水许可证。同时，市水务局组织、监督对该公司相关售水设备及附属设施全部拆除，对取水设备依法进行查封。 12月11日，市水务局召开专题会议，对相关责任人进行严厉批评，要求结合各自职责，以此为鉴，举一反三，立即开展全面排查，发现问题依法查处，以维护我市取用水良好秩序。该局对市水政监察支队副支队长、市节约用水服务中心主任、局水政水资源处处长和一名高级工四名同志运用“第一种形态”履行了问责手续。该局还将定期开展执法巡查，加强巡查频次，及早预防、发现、制止违法行为，确保该处违法行为不反复；积极深入开展水法规宣传教育。 | D2SN202112060021 |
| 9 | 西安市曲江新区万科城市之光小区旁,从11月初开始,晚上8:30左右至次日早晨6点左右，600-700辆渣土车不间断往返在春临四路，业主从今年10月份开始向12345投诉，但一直未得到有效解决。大批量渣土车不间断往返产生的噪音影响居民生活，渣土车车速很快，对周围居民生命安全产生隐患。 | 曲江新区 | 曲江新区城管局根据全市相关工作安排和现实情况，综合考虑后审批渣土清运路线时途径春临四路，致使该道夜间渣土车车流量大，车辆发动机噪音、地面摩擦噪音及行驶噪音对周边小区居民造成了困扰。经核查，2021年10月份以来，曲江新区共接到万科城市之光春临四路拉土车噪音扰民问题13起，经相关职能部门处理后，均进行了回访。2021年以来，通过渣土车GPS定位系统及现场测速，未发现渣土车行驶速度超过60Km/h，符合相关《西安市建筑垃圾管理条例》的相关规定。交警曲江大队2021年以来共查处渣土车走禁行、鸣笛等相关违法行为2297起，其中在春临四路查处81起，起到了较好的整治效果。 | 属实 | 曲江新区将优化渣土清运审批，尽量减少春临四路渣土车辆通行数量，降低渣土车对周边群众的影响；突出重点，严查重点路段，增加夜间执勤警力，有针对性的对居民小区集中路段的过往渣土车辆进行检查，严肃查处各类交通违法行为；加强宣传，引导渣土车司机规范驾驶，禁止猛踩油门、急刹车等，最大限度减少噪声影响。 | D2SN202112060023 |
| 10 | 甘亭街办六老庵村村民刘某某养了三十只羊,天天在涝河岸边放羊,在放羊来回的路上羊粪羊尿到处都是,影响行人正常通行。向村书记反映后,刘某某将路上粪便扫到了路边,好转了不到一个月,道路上的粪便再未清理过。 | 鄠邑区 | 经核查，甘亭街办六老庵村村民刘某某共养奶羊30头，属于规模以下养殖，不用办理相关养殖手续。刘某某日常在家喂食草料，每3-4天将羊驱赶到涝河河堤路进行放养，放羊过程中未及时清理羊粪，导致羊粪便遗落在路上，致使行人出行不便。 | 属实 | 2021年12月8日，甘亭街办驻村指导员与村干部要求刘某某对遗落在路上的羊粪便进行及时清理，并对羊群进行封闭式饲养，禁止在圈舍外放养，每日定时清理圈舍卫生，保持环境干净整洁。当日，刘某某已将放羊过程中产生的粪便清理完毕。 甘亭街办从即日起不定期对辖区内环境整治问题进行巡查，包括涝河河堤路附近，严防类似问题发生；六老庵村安排专人每日对村内环境卫生进行实地查看、保洁、维护，发现问题及时整治。 甘亭街办和涝渼办对六老庵村党支部书记进行约谈。 | D2SN202112060024 |
| 11 | 西安市碑林区草场坡景致雅居3单元2单元下李仨烧烤排烟没有烟囱烟直排楼上，无天然气管道且卫生不达标,导致楼上楼下蟑螂很多,业主曾经向12345、碑林区环保局、城管局多次投诉,但是一直未得到解决。现在是希望关闭该烧烤店。 | 碑林区 | 经核查，景致雅居商住楼1-3层为商铺，4层以上为居民住宅。李仨烧烤营业执照名称为西安市碑林区马三立烧烤店，位于1层临街门面房，面积约300平方米，主要经营烧烤、炒菜，燃料为甲醇，经营过程中正常使用油烟净化器，清洗记录完备，油烟排放口位于该楼体一层南侧墙体外。碑林区城管局委托专业机构对该商户的油烟和噪声进行了监测，监测报告显示噪声和油烟排放浓度均达标。碑林区市场监管局对该店进行了检查，发现该店操作间存在天花板吊顶和地砖部分破损，墙壁个别瓷砖脱落。前期相关部门和街办进行过调解，但未能达成一致的调解意见。 | 属实 | 碑林区市场监管局要求该店进行整改，并开展消杀作业。 经再次沟通协调，商户表示愿意积极配合，自行停业，并承诺将调整经营业态，今后不再经营产生油烟的餐饮项目，后续由碑林区城管局长安路执法中队跟踪督促落实，并加大对该区域的巡查频次和监管力度，确保工作取得实效。 | D2SN202112060025 |
| 12 | 陕西西咸新区城建投资集团有限公司于2015年5月2日起,在无征地批文情况下霸占了投诉人承包的二千多亩地,(西至咸阳渭河陇海线火车桥,东至渭河上林桥,北至渭河,南至渭河南岸河堤路,东西长约4040米,南北均宽489米)。之前我个人投资种树和苗圃1849.4亩，约22万多棵树,城投公司破坏了投诉人的树苗、苗圃和修建的水渠，目前剩余树木不足1万棵,还毁坏了莲菜池670余亩等。破坏以后在河西路以咸阳湖绿化景观二期工程为名义在此处非法挖沙。2015年下半年—2020年下半年五年内不间断向渭河河道倾倒农村生活垃圾和建筑垃圾。曾向西咸新区综合执法局反映过多年,一直没有人管。希望把地块归还于承包人,把非法建筑拆除。 | 西咸新区 | 经核查，投诉问题为渭河滩区生态治理（咸阳湖二期项目），该项目2013年11月在咸阳市发改委完成立项，后调整为由西咸新区和咸阳市分区域组织实施。投诉区域土地征收实施主体为咸阳市渭河城区段综合治理续建工程建设处及咸阳市秦都区人民政府，咸阳市完成土地征迁及赔付工作后交由西咸新区实施后续的项目建设工作。 该项目用地约1182亩，其中2016年6月咸阳市秦都区向西咸新区移交土地343.7亩，土地移交单已明确交地范围土地属于国有滩涂，所涉及的地面附着物均全部赔付完毕；2016年4月、5月，剩余土地由原咸阳市秦都区沣东街办、陈阳寨街办分别移交。交地时河堤临水面种植有防浪林和滩地零星树木，且现状树木在施工过程中均予以保留。 投诉区域项目实施以现状地形地貌为基础进行生态治理，局部区域因遗留坑塘过深影响堤防安全采取了就近取土回填的处理措施，出土车辆均严格按照管理要求办理审批手续并按要求实施监管，工程施工期间无非法采砂情况。 经调阅信访平台、12345政府服务平台、12342 城管热线及城市管理部值班电话等热线渠道，发现2017年-2021年（涉诉项目实施期间）共接到3起关于渭河河道倾倒垃圾现象，经核查3次投诉均为陇海铁路桥桥梁加固工程。为确保陇海铁路大动脉安全畅通，中国铁路西安局对陇海桥下行线渭河钢梁桥下片石笼和钢轨桩前后进行填充加固，回填施工已办理备案手续。 | 不属实 | 无。 | D2SN202112060030 |
| 13 | 西安市雁塔区满堂悦小区旁边正在建西三环330kv高压线工程,离小区仅30米左右，环评报告是2012年做出来的，2017年已过期。从去年开始断断续续日夜违法施工,希望高压线落地施工。 | 高新区 | 经核查，信访投诉的问题为西郊热电厂330KV送出工程项目，工程是保障西安西部城区广大企业和居民用电的关键工程。该工程架空电力导线与周边建筑物之间净空距离均大于6米，满足国家标准《110KV～750KV架空输电线路设计规范》相关要求。 2012年8月，原陕西省环保厅下发了《关于陕西省电力公司西郊热电厂330千伏送出工程环境影响报告书的批复》，国网电力公司2016年3月下达了西郊330KV输变电工程开工令，工程开工在环评有效期内。 该工程相关手续已经省、市相关部门报批，未发现违法开工建设。 | 不属实 | 高新区成立了高新区330千伏输变电工程建设期间工作保障领导小组，相关单位按照责任分工开展工作。 | D2SN202112060032 |
| 14 | 西安市莲湖区大兴东路金辉 C 园8号楼业主反映,负一层有四台变压器24小时产生低频噪声,曾向莲湖区环保局、国电投诉过,今年3月15日(国电的人过来)和8月24日(国电找的第三方)过来整改,整改后噪音越大，后向12345以及国电专线投诉过,11月1日国电暂时关闭了一台变压器,未进行其他方面的整改，但业主担心用电高峰期被关闭的变压器再次启用。国电承诺会整改,但是一直未采取行动。噪声已经连续近两年,对业主造成了很大的影响,现希望相关部门处理。 | 莲湖区 | 经核查，投诉人反映变压器安装于小区8号楼负一层配电室内，共4台（2台公变、2台专变），为小区配套设施，保障小区住户日常生活用电。前期，该业主已进行过变压器噪音扰民投诉，根据生态环境部《关于居民楼内生活服务设备产生噪声适用环境保护标准问题的复函》内容，为居民日常生活提供服务而设置的设备（电梯、水泵、变压器等）排放噪声国家暂无管理依据和排放标准。因此，2021年2月2日市生态环境局莲湖分局约见投诉人、物业负责人，对变压器噪声问题进行调解，同时告知投诉人如对调解结果不满意，可向人民法院提起民事诉讼。8月4日市生态环境局莲湖分局再次对变压器噪声问题进行调解。2021年3月15日、8月24日，西安市市区供电公司两次对两台公变进行了降噪处理。 | 属实 | 2021年12月9日下午，莲湖区住建局、市生态环境局莲湖分局、红庙坡街办联合前往金辉C园小区再次对变压器噪声问题与物业公司进行协调。 | D2SN202112060035 |
| 15 | 西安市未央区石化大道西段陕西华星锦业4s店无排污许可证,将洗车房的水直排进皂河,还将废机油倒在了皂河里,影响了民娄村里的地下水。 | 西咸新区 未央区 | 经核查，投诉涉及的4S店营业执照名称为陕西华星锦业汽车销售服务有限公司西安分公司，该单位主要从事汽车销售，参照《固定污染源排污许可分类管理名录（2019年版）》，其营业面积不足5000平方米，且无喷漆业务，不需要办理排污许可证。 该单位有1个洗车间，主要为销售新车、试乘试驾车和客户车辆（免费）洗车服务，不对外营业。12月9日，该单位提供了《废水排放情况说明》，生产生活废水排入单位院内管网进入化粪池或西三环辅道市政管网。执法人员对该单位东侧皂河西岸200米范围进行检查，未发现废水排污口。 查看该单位材料库房，有20桶成品机油为销售赠品。查看该单位危废暂存点，1个废矿物油收集器中贮存65升废矿物油，为9台试乘试驾车更换产生，因产生量少，贮存在危废暂存点。经排查皂河西岸200米范围及水体，未发现废矿物油倾倒迹象。此外，经现场走访皂河管理站工作人员及皂河沣东新城段市民河长、村级河长、街道级河长，均未发现皂河该企业段南北约100米范围内有污水直排河道及废机油倒入皂河的情况。 | 不属实 | 无。 | D2SN202112060038 |
| 16 | 西安市浐灞生态区恒大御龙湾小区300米处要建一个大型的垃圾拆捡中心,业主曾向区管委会反映过,管委会明确答复该垃圾拆捡中心是不会建在该地方(有红头文件),今年管委会又开始建设,目前桩基已打完,但是该项目无环评及稳评。业主认为垃圾拆捡中心不适合建在该处的原因是周围有学校以及雁鸣湖(均距离不超过1公里),希望将垃圾拆捡中心建到别处。 | 曲江新区 | 经核查，该项目为曲江新区城市服务站，主要为提高曲江新区可回收物利用率，实现可回收物资源化、无害化，促进节能减排、提高社会经济效益而建设。2021年7月1日，曲江新区管委会将“一站两中心”中市民关注的垃圾压缩站建设取消，建设内容主要为可回收物分拣及拆分中心等。 2021年10月15日，曲江新区城市管理和综合执法局组织召开曲江新区城市服务站社会稳定风险评估报告评审会，经调研评估该项目为低风险。项目建成后将实现生活垃圾大件垃圾拆分和可回收物分拣，转运处理量合计130吨/天。根据《建设项目环境影响评价分类管理名录（2021年版）》，日转运能力150吨以下的生活垃圾转运站不纳入建设项目环境影响评价管理。2021年11月，曲江新区启动城市服务站项目建设工作，目前项目完成基坑土方开挖。 | 属实 | 曲江新区将按照计划开展建设工作，严格监督项目建设全过程，确保项目建成后规范运行。同时，做好与周边单位、居民的沟通和协调，做好相关宣传及解释工作。 | D2SN202112060040 |
| 17 | 西安市碑林区太路华龙太乙城商场五楼平台上有很多油烟排放管道和冷却塔,24小时排放油烟,导致市民不能开窗；冷却塔噪音大,影响低楼层居民的正常生活。给12345反映已有2月，无人管，也无工作人员和市民联系。 | 碑林区 | 经核查，太乙城产生油烟的餐饮商户共21家，均使用清洁能源，油烟净化器正常使用，清洗记录完备。投诉主要反映的是位于1号与8号居民楼之间4楼平台油烟排风口与冷却塔的油烟和噪声问题。此区域共有13个排烟口，油烟统一收集经过油烟净化器净化后排出；另有中央空调冷却塔1个，主要用于夏季制冷使用，目前处于停运状态。 前期居民向12345市民热线反映过该问题，相关部门也进行了查处和协调。9月28日和10月27日，碑林区12345市民热线办和太乙路街办分别组织区城管局、市生态环境局碑林分局等相关部门召开了现场会，提出对4楼平台的排烟口及相关设备进行降噪改造、对排烟口朝向进行调整的建议。10月，太乙城投资180余万元完成了排烟口及相关设备的降噪改造。12月10日，碑林区城管局委托第三方检测公司在4楼平台周边设置了17个点位进行噪声监测，监测结果显示昼、夜间噪声均达标。12月10日，碑林区城管局委托第三方检测公司对太乙城19个（含4楼平台13个）油烟排放口进行了监测，监测结果显示油烟排放浓度达标。 | 属实 | 12月8日，太乙城已制定出后续油烟排放烟道整改措施，计划2022年1月10日前完成4楼平台各油烟排放口的集中，1月25日前完成烟道集中通向写字楼西侧方向的管道，待设计院对爬墙烟道结构、风量论证计算及专家论证后，于3月15日前完成烟道的爬墙通顶施工。 碑林区城管局负责督促落实工作，加大对该区域餐饮商户的巡查频次和监管力度，确保工作取得实效。 | D2SN202112060041 |
| 18 | 西安市长安区韦区广场南路长安广场晶鑫丽座二期下,老刘家泡馍,占用公用过道烤肉,油烟露天排放。三宝烤肉、老刘家炒菜、醉仙居火锅三家店油烟直排到小区里,影响居民正常生活。生鲜超市、长安惠民集贸生鲜批发市场通过管道直接将污水排到小区东北角。 | 长安区 | 经核查，晶鑫丽座二期商铺由瑞吉瑞酒店管理公司统一管理，该公司在商铺建立了公用烟道，安装了大型集中油烟净化设备。该处所有餐饮单位均已使用清洁能源，并在其店内安装独立油烟净化设备，商铺产生的油烟由独立设备净化后转入大型集中净化设备二次净化后排放。第三方检测公司五次监测结果显示，油烟净化器出口油烟排放浓度均达标。 老刘家泡馍、叁宝烤肉、老刘家炒菜、蜀醉仙市井火锅（醉仙居火锅）有营业执照及小餐饮经营许可证，油烟净化设备正常运转，定期清洗并建立台账。经核查前期监管情况，2021年6月，老刘家泡馍存在出店占道经营问题。12月8日，现场核查无占用公用过道烤肉行为。6月24日，长安区城管局对老刘家泡馍进行立案查处，7月3日对其罚款人民币500元。 批发市场商户正在进行前期装修，由于铺设水磨石地面时施工污水及废渣过多，造成污水下水道堵塞，从下水道口溢流至小区东北角地面。11月29日，物业公司已对路面进行清理。11月30日，已对排污管口用水泥进行封堵，并对污水排放时损污的墙壁进行粉刷。检查时，现场无污水排入小区。 | 属实 | 长安区住建局对长安惠民集贸生鲜批发市场物业负责人进行了约谈。 | D2SN202112060050 |
| 19 | 西安市雁塔区万科城市之光小区门口的春临四路晚上渣土车非常多,噪音扰民,有安全隐患。 | 曲江新区 | 经核查，曲江新区城管局根据全市相关工作安排和现实情况，综合考虑后审批渣土清运路线时途径春临四路，致使该道夜间渣土车车流量大，车辆发动机噪音、地面摩擦噪音及行驶噪音对周边小区居民造成了困扰。2021年以来，通过渣土车GPS定位系统及现场测速，未发现渣土车行驶速度超过60Km/h，符合《西安市建筑垃圾管理条例》的相关规定。交警曲江大队夜查警力持续严查货车、工程运输车等夜间走禁行、鸣笛等交通违法行为。 | 属实 | 曲江新区将优化渣土清运审批，尽量减少春临四路渣土车辆通行数量，降低渣土车对周边群众的影响；突出重点，严查重点路段，增加夜间执勤警力，有针对性的对居民小区集中路段的过往渣土车辆进行检查，严肃查处各类交通违法行为；加强宣传，引导渣土车司机规范驾驶，禁止猛踩油门、急刹车等，最大限度减少噪声影响。 | D2SN202112060054 |
| 20 | 从当事人家中的窗户外,下水道里,时常会飘出刺鼻的气味,闻起来像是胶水、油漆的气味。这种气味经常在晚间出现,午夜零时以后最浓,使人感到头晕、胸闷、恶心。当事人对气味源头探查后,发现该气味来自当事人所住房屋下一租户家中。当事人曾向未央区环保部门投诉,工作人员前来查看时正值白天,气味较淡未发现异常。后来当事人自行请来一家环境监测公司,经监测后,报告显示当事人房间内苯含量、二甲苯含量均超标。两年以来,当事人曾向社区、环保部门反映,也曾拨打110报警,均未得到有效结果。希望有关部门查找气味源头,进行相应处理。 | 经开区 | 接到投诉后，市生态环境局经开分局于2021年12月7日夜间在投诉涉及小区附近巡查，未发现异常气味；12月8日联同第三方检测公司对该小区91号楼下水管道逐一开盖检查，发现下水管道干涸，不具备采样条件；委托第三方检测公司在该小区91号楼上风向1个点位，下风向3个点位进行环境空气臭气浓度监测，结果显示均达标；对91号楼2单元3户小区业主合计5人进行走访，均表示未发现有化学品、农药向下水道倾倒现象，未闻到过类似胶水、油漆或其他化学品的刺鼻气味。 此前，投诉人曾向中央、省委生态环境保护督察组反映此问题，市生态环境局未央分局、徐家湾街办、西航公司、西航社区等单位先后组织了多次协调会、联合检查、现场监测及对周围居民入户问卷调查，均未发现其投诉问题。 | 不属实 | 无。 | X2SN202112060004 |
中央第三生态环境保护督察组进驻陕西时间：2021年12月4日－2022年1月4日。
专门值班电话：029-81026166，专门邮政信箱：陕西省西安市A127号邮政信箱。
督察组受理举报电话时间为每天8：00－20：00。
陕公网安备 61012502000149号